发展的“晴雨表”，更是企业成长的“沃土”。为贯彻落实陕西省2025年“营商环境服务周”活动要求，破解不动产登记领域堵点难题，汉中市不动产登记交易服务中心以“优化营商环境，助力企业发展”为主题，于10月27日启动“营商环境服务周”暨企业服务专员专项活动，通过一系列务实举措，为企业发展送上“精准服务礼包”。

   “以前是我们跑各部门问政策，现在服务专员主动上门送服务，一对一提供政策及业务指导，这让企业太省心也太暖心了！”汉中华辰景业房地产开发有限公司企业负责人的感慨，道出了此次活动的核心温度。

    由中心27名业务骨干组成的企业服务专员团队，带着“政策礼包”与“服务清单”深入汉台区81家房产开发企业，变“企业上门”为“服务上门”。专员们与企业负责人、项目经办人面对面交流，聚焦不动产登记法律法规适用、最新政策解读、业务流程简化等核心需求，结合实际案例进行“一对一”讲解；针对材料准备细节、线上系统操作难点等个性化问题，现场梳理清单、手把手指导业务办理全流程，重点提醒材料缺失、填写错误等常见风险，帮企业“少走弯路”。

    同时，专员们还结合实际案例，详细讲解中心在“降低企业六个成本”（制度性交易成本、融资成本、税费成本、用能成本、物流成本、人工成本）方面的系列举措——从简化登记流程、压缩办理时限，到推行“一窗办理、集成服务”，再到为小微企业减免登记费用、提供便捷抵押登记服务，用实打实的政策举措让企业清晰感知红利、提振发展信心。

   “原以为办证要花不少时间，没想到取号方便、屏幕能实时看进度，还有绿色通道加持，审核效率高、缴费渠道也灵活，整个流程比预期快太多，特别满意！”参与体验的汉中中交投资有限公司项目经办人感慨道。

    为让企业直观感受服务优化成果，中心邀请中国建设银行汉中分行、中国邮政储蓄银行汉台区支行、榆林农商行汉中分行、汉中中交投资有限公司、汉中华辰景业房地产开发有限公司、汉中亿丰置业有限公司、朋鹰房地产开发有限公司汉中分公司7家企业代表，走进不动产登记服务大厅开展“沉浸式”体验。体验前，专员根据企业高频需求定制“路线图”，明确重点关注内容；体验环节里，企业代表完整参与从取号到领证的全流程业务办理：以“办事人”身份，亲身感受硬件设施、叫号系统、便民服务、业务办理流程等带来的便捷体验，让办事过程更高效、更省心；以“观察者”身份，通过工作人员对后台系统升级、业务流程精简的现场展示，清晰看到不动产登记服务在提升效率、优化体验上的显著成效。体验结束后，企业代表积极反馈感受，提出2条流程优化建议，为中心进一步提升服务质量提供了重要参考。

   “保交楼”“保交房”关乎群众“住有所居”，更关乎企业信誉。针对省市重大项目与“保交楼”“保交房”项目，中心开通“绿色通道”，实行“主动对接、专员跟进、限时办结”机制，为项目推进按下“加速键”。

    活动中，服务专员重点对接汉台区城东片区亿丰汉学府、翡翠城2个市级重点“保交楼”“保交房”项目（涉及数百户购房群众）。前期，专员已提前介入，协助企业梳理土地、规划、建设等前置审批材料，制定个性化登记方案，确保项目“即来即办”，已于近期办理了首次登记；活动期间，专员进一步协助指导企业规范收集购房户资料，向群众宣传转移登记流程、材料及线上渠道，还建立“项目登记服务台账”，实时跟踪办理进度，及时协调解决问题，推动购房群众尽快拿到不动产权证书，让“保交楼”“保交房”真正实现“保产权”。

   “服务周”不是“一阵风”，而是中心优化营商环境的“新起点”。下一步，中心将以此次活动为契机，持续深化助企服务：

    拓宽服务广度，定期组织专员深入更多行业企业，开展“滴灌式”政策宣讲与“定制化”指导；

    强化问题解决，建立企业诉求“收集-梳理-交办-反馈”闭环机制，台账式管理堵点问题，确保事事有回应；

    深化联动协作，加强与住建、税务、金融机构等单位的数据共享，打破信息壁垒，让企业“少跑腿、少填表、少交材料”。

    未来，汉中市不动产登记交易服务中心将继续以服务为笔、以务实为墨，持续优化不动产登记领域营商环境，为区域经济高质量发展注入更强动力！